Uneinbringliche Forderungen

DENNOCH EINBRINGEN

  • Sie sind Unternehmer, oder aus einem anderen Grund am Erhalt und Erfolg eines Unternehmens interessiert?
  • Sie stehen vor der unangenehmen Herausforderung, überfällige Forderungen einbringen zu müssen?
  • Sie wollen keine alten Forderungen mehr abschreiben müssen?
  • Sie wollen stabile Kundenbeziehungen und keine zusätzlichen Kosten?

" Bei DEBITORENDIALOG ist es das erklärte Ziel, die Kundenbeziehung zu erhalten - und den Kunden eher noch an das Unternehmen zu binden "

Rüdiger v. Lettow-Vorbeck

DEBITORENDIALOG© Was ist das?

  • Ein erfahrener Spezialist nimmt in Ihrem Auftrag einen persönlichen Dialog mit Ihren Debitoren/ Kunden auf
  • Er bewegt sie sehr freundlich, mit Humor und ergebnisorientierter Rhetorik sowie geschicktem Verhandeln dazu, ihre offenen Kundenrechnungen zu begleichen
  • Wenn ein Inkasso-Unternehmen oder Rechtsanwalt eingeschaltet werden, belastet das die Kundenbeziehung sehr und der Kunde ist bald nicht mehr Ihr Kunde

DEBITORENDIALOG© Warum so und nicht anders ?

  • Die Erfahrung zeigt klar auf, dass konstruktiver Dialog oft der einzige Weg ist, einen Geschäftskunden zu einer Zahlung zu bewegen, ohne ihn zu verlieren
  • Diese Erfahrung begann, als ich an meinem ersten Arbeitstag als neuer Leiter der Buchhaltung zum Geschäftsführer gerufen wurde und von diesem die Liste mit offenen Kundenforderungen vorgelegt bekam 
  • Nach ca. vier Wochen waren 50% der Forderungen beglichen, nach weiteren ca. vier Wochen waren die Kundendaten auf dem neuesten Stand, überfällige Rechnungen bezahlt und Rechnungs- und Buchungsfehler behoben

Warum DEBITORENDIALOG© und nicht Factoring?

  • Die Grundlage jedes Factoring-Vertrages ist der gesamte Rechnungsausgang, ALLE Rechnungen. Es wird also von jeder Rechnung ein Teil einbehalten – nicht nur den überfälligen
  • Üblicherweise bezahlen die meisten Kunden ihre Rechnungen am Ende – manche etwas verspätet, aber weit über 90% der Kunden zahlen von sich aus
  • Warum sollte ein Unternehmer also gutes und sauer verdientes Geld an jemanden abgeben, der später nur die Hand aufhalten muss?
  • Bei Debitorendialog © geht es ausschließlich um die „Viel-zu-spät-Zahler“ und die (bis jetzt noch) „Nicht-Zahler“, also sonst uneinbringbare Forderungen

Warum DEBITORENDIALOG© und nicht Inkasso?

  • Weil die Kundenbasis erhalten bleiben soll. Auch sollen Kunden an das Unternehmen gebunden und nicht abgeschreckt werden
  • Der Ruf eines Unternehmens ist schnell ruiniert. Es ist schwierig und langwierig, diesen guten Ruf nach einer unbedachten Auseinandersetzung mit Kunden wieder neu aufzubauen
  • Bei einem Inkasso-Unternehmen fallen beim Kunden erhebliche zusätzliche Kosten an, die dazu führen werden, dass der Kunde sich entschließt, den Anbieter zu wechseln
  • Beim Debitorendialog© geht es darum, die Kunden zur zeitnahen Zahlung zu bewegen und eher an das Unternehmen zu binden als zu verschrecken

Warum DEBITORENDIALOG© und nicht ein Rechtsanwalt?

  • Weil ein Rechtsanwalt jeden Kunden definitiv vergrault, mag der Jurist auch persönlich noch so verbindlich auftreten
  • Die Einschaltung eines Berufsträgers stellt die weitere Eskalation der formellen Mahnung dar, und die Gebührenordnung der Rechtsanwälte ist Abschreckung genug
  • Bei Debitorendialog© geht es darum, die Kunden als solchen zu erhalten, ihn nicht zu bedrohen und damit letztlich zu vergraulen

Warum ist Debitorendialog© in Luxembourg ansässig?

  • Das Großherzogtum Luxembourg, als eines der wirtschaftlichen Zentren Europas, ist sprachlich und geographisch prädestiniert für internationale Dienstleistungen  
  • Deutsch, Französisch und Luxemburgisch sind Hauptsprachen, Englisch und viele weitere Sprachen werden hier beherrscht, so dass jeder Kunde punktgenau betreut werden kann 
  • Zahlreiche Finanzinstitute und Wirtschaftsunternehmen sind in Luxembourg niedergelassen, so dass viele Transaktionen auch vor Ort diskutiert und durchgeführt werden können
  • Das Großherzogtum Luxembourg und die Belgische Provinz Luxembourg stellen den Beschäftigungs- und familiären Lebensmittelpunkt des Teams dar
  • Nicht wegen der „paradiesischen“ Verhältnisse hier, es gibt im Durchschnitt und gefühlt weniger Sonnentage als in den umliegenden Ländern

Bild Ruediger von Lettow-Vorbeck

… und jetzt Sie!

office@debitorendialog.lu
Mob. +352 661 141814

Rüdiger v. Lettow-Vorbeck
rue Principale 70
L- 5290 Neuhäusgen
Luxembourg